Avant de découvrir les moyens de contacter Natixis, il est nécessaire d’avoir des informations sur la banque. Natixis, la deuxième plus grande institution bancaire en France, est une filiale du Groupe BPCE. Elle accompagne les entreprises ainsi que les clients des réseaux du groupe, y compris ceux du secteur public. Avec une vision centrée sur l’accomplissement des projets de chaque client, Natixis déploie ses activités partout où ils se trouvent. L’objectif commun est clair : développer l’esprit d’entreprendre à travers tous les secteurs d’activité et offrir à ses clients des services à la pointe de l’innovation. Le Groupe BPCE, en tant que deuxième groupe bancaire français, constitue la fondation solide sur laquelle Natixis s’appuie pour développer des services de premier ordre au sein de ses vastes réseaux, à savoir la Banque Populaire et la Caisse d’Épargne.
Natixis consacre tous ses moyens, compétences et énergies au bien-être de ses clients. Le service client Natixis Financement est disponible par téléphone, e-mail, sur Internet ou par courrier. Découvrez ci-dessous les coordonnées de Natixis pour entrer en contact avec le service client Natixis.
Contacter le service client Natixis par téléphone
Le contact téléphonique reste l’un des moyens les plus directs et rapides pour joindre le service client de BPCE Natixis. Vous avez plusieurs options pour contacter le service client Natixis par téléphone.
Natixis offre des solutions d’épargne salariale. Ce service financier vous permet d’avoir un plan d’épargne si vous êtes employé par une entreprise. Ainsi, la société financière peut être contactée via deux lignes téléphoniques selon votre statut. En tant qu’employé, vous pouvez discuter avec un conseiller en composant le numéro suivant :
- Numéro Natixis : 02 31 07 74 00 (coût d’un appel local)
Ce numéro Natixis est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 00.
Si vous occupez un poste de responsabilité, si vous êtes un dirigeant ou un propriétaire d’entreprise, alors vous devez prêter attention à ce qui suit :
- Numéro de téléphone Natixis : 08 253 142 14 (Numéro surtaxé).
Ce numéro de téléphone vous permet de contacter le service client Natixis aux heures habituelles.
Vous avez un projet en tête et vous recherchez un financement adéquat pour le concrétiser ? Pour faciliter vos démarches, l’entreprise met à votre disposition différents numéros de contact selon vos besoins spécifiques. Que vous soyez un particulier ou un organisme financier. Découvrez ci-dessous les numéros de téléphone de Natixis Financement Caisse d’Épargne et choisissez celui qui correspond à votre demande :
Pour les particuliers :
Si vous êtes un particulier à la recherche d’un financement pour votre projet personnel, contactez le numéro de Natixis Financement Caisse d’Épargne suivant :
- 01 581 967 00 (coût d’un appel local)
Ce numéro est disponible aux horaires indiqués précédemment, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 00. En appelant ce numéro, vous serez mis en relation avec nos experts qui se feront un plaisir de vous accompagner dans votre demande de financement.
Chez Natixis Financement, nous comprenons l’importance de réaliser vos projets personnels, c’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir les solutions les plus adaptées à vos besoins.
Pour les organismes financiers :
Si vous êtes un organisme financier à la recherche d’un partenaire de confiance pour le traitement de vos opérations financières, nous vous recommandons de contacter le service client Natixis Financement au numéro suivant :
- 0158 323 000 (coût d’un appel local)
Ce numéro est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 00 et vous permettra de bénéficier de notre expertise en matière de gestion financière.
Joindre Natixis par E-mail
Si vous êtes un client de Natixis Financement et que vous avez des questions ou des préoccupations relatives à leurs services, l’adresse mail à utiliser est la suivante :
En envoyant un mail à cette adresse, vous pouvez vous attendre à une réponse rapide de la part du service client de Natixis Financement. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre mail, telles que votre nom, votre numéro de compte et une description détaillée de votre demande.
Si vous êtes un client de la Banque de Grande Clientèle de Natixis et que vous souhaitez déposer une réclamation, vous devez envoyer un mail à l’adresse ci-après :
Natixis attache une grande importance au traitement rapide et efficace des réclamations de ses clients. En utilisant cette adresse mail, vous pouvez être sûr que votre réclamation sera prise en compte et traitée dans les meilleurs délais.
Contacter Natixis par courrier
Si vous préférez les correspondances traditionnelles, vous pouvez adresser un courrier au service client de BPCE Natixis. Veillez à rédiger une lettre claire et concise, en indiquant votre nom, vos coordonnées, ainsi que le sujet de votre demande. Envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante :
7 promenade
Germaine Sablon – 75013
Paris
Une fois reçu, votre courrier sera traité avec la plus grande attention et vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.